Última atualização: 1 de julho de 2026
1. Quem somos e como falar conosco
Esta Política de Privacidade se aplica ao site, à área do cliente e às ferramentas digitais disponibilizadas pela Savazi Tecnologia Automotiva. Para dúvidas, solicitações sobre dados pessoais ou exercício de direitos de titular, entre em contato pelo e-mail savazi@outlook.com.
2. Dados que podemos tratar
Podemos tratar dados cadastrais e de contato, como nome, e-mail, telefone, dados de login, histórico de acesso, informações de assinatura, planos contratados, cupons resgatados, registros de suporte, dados de pagamento processados por provedores externos, arquivos técnicos enviados pelo usuário e dados necessários para controle de uso das ferramentas, como identificadores de produto, limites, consumos e chassis quando aplicável.
3. Finalidades do tratamento
Usamos dados pessoais para criar e autenticar contas, liberar acesso aos softwares, operar assinaturas e cupons, processar arquivos enviados, prestar suporte, cumprir obrigações legais e regulatórias, prevenir fraude e abuso, manter segurança, medir uso dos serviços, melhorar funcionalidades e comunicar informações operacionais relacionadas à conta ou aos serviços contratados.
4. Bases legais
O tratamento pode ocorrer com fundamento na execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados à contratação, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse para segurança, prevenção de fraude, melhoria do serviço e suporte, proteção do crédito quando aplicável e consentimento quando a lei exigir uma autorização específica.
5. Arquivos técnicos enviados pelo usuário
Arquivos enviados para ferramentas como Easy_Sops são tratados para executar a funcionalidade solicitada, como leitura, edição, validação, exportação e controle de limite de uso. O usuário declara possuir autorização para enviar e processar esses arquivos. A Savazi recomenda manter cópia dos arquivos originais antes de qualquer edição técnica.
6. Compartilhamento com terceiros
Podemos compartilhar dados com fornecedores necessários para funcionamento do serviço, como hospedagem, banco de dados, autenticação, processamento de pagamentos, envio de e-mails, atendimento, análise de logs e segurança. Esses terceiros devem tratar os dados conforme finalidade contratada, medidas de segurança adequadas e legislação aplicável.
7. Cookies, armazenamento local e registros técnicos
O site pode usar cookies, armazenamento local do navegador e registros técnicos para manter sessão autenticada, preservar preferências, proteger a conta, identificar falhas e melhorar a experiência. O bloqueio desses recursos pode impedir login, uso da área do cliente ou funcionamento correto das ferramentas.
8. Segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger dados contra acesso não autorizado, perda, alteração indevida e uso incompatível. Os dados são mantidos pelo tempo necessário para execução dos serviços, cumprimento de obrigações legais, auditoria, suporte, prevenção de fraude e exercício regular de direitos. Quando não forem mais necessários, poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos conforme autorização legal.
9. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso aos dados, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamento, revisão de decisões automatizadas quando existentes, revogação de consentimento e oposição a tratamento realizado em desconformidade com a lei.
10. Crianças e adolescentes
Os serviços Savazi são voltados a uso profissional e técnico. Não direcionamos intencionalmente os serviços a crianças. Caso dados de menores sejam identificados, poderemos adotar medidas para eliminação, bloqueio ou regularização conforme a legislação aplicável.
11. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente será publicada nesta página, com indicação da data de atualização.